Consiste en la construcción de una nueva acometida ampliando el diámetro de la tubería actual para aumentar el caudal que se recibe en el inmueble.
Consiste en la instalación de un equipo medidor en la acometida del inmueble con la finalidad de medir el consumo del agua.
Consiste en la realización de visitas de inspección para detectar la existencia de averías dentro del domicilio. Estas son fugas que a simple vista no pueden ser percibidas porque están dentro de las paredes o el piso. la detección no incluye reparación.
Consiste en la aplicación de la exoneración de un 100% de los cargos por mora cuando el Ciudadano - Cliente solicita saldar la deuda pendiente en un pago único, previo descuento de mora. Este servicio solo aplica al momento de hacer efectivo el pago.
Por medio de este servicio, el usuario tiene la posibilidad de solicitar un acuerdo de pago según las posibilidades socioeconómicas y monto de la deuda, facilitando la liquidación de la deuda en cuotas
Consiste en emitir una copia de factura original del período o los períodos que el cliente o usuario desee.
La cancelación del contrato de servicio consiste en el retiro de la acometida, desde la red matriz hasta la entrada del predio, dándole de baja en el sistema comercial
Consiste en la construcción de nuevas acometidas para interconectar a la red de servicio y elaboración de contrato para suministro de agua potable o recolección de las aguas residuales, en zonas donde exista instalación de servicio.
Consiste en la habilitación del servicio y elaboración de un contrato para suministro de agua potable o recolección de las aguas residuales, en zonas donde exista instalación de servicio.