Consiste en la investigación y evaluación del caso objeto del reclamo, asignando un inspector técnico para investigar la procedencia de una situación anómala, que altera la facturación o el servicio. Se contempla la investigación por: facturación elevada, inexistencia de servicios, reconexión inefectiva, alto consumo, fugas en el medidor, evaluación de cupo básico, etc.
Recolección y conducción de las aguas residuales a través de las redes de alcantarillado sanitario desde la vivienda hasta la planta de tratamiento de aguas residuales. Donde reciben el tratamiento y son vertidas al medio ambiente en condiciones adecuadas.
Estudiantes de término del bachillerato técnico y/o universidades, son aceptados para fines de pasantía, siendo ubicados en las áreas de competencia para desarrollar sus capacidades. En horario de 8:00 A.M a 4:00 P.M. hasta cubrir las horas de servicios requeridas por los centros educativos y organismos reguladores de la educación.
Si la persona es egresada de la universidad también se otorga la pasantía, en cuyo caso no requiere la comunicación del centro de estudio, solo la solicitud del solicitante y copia del título.
Las pasantías no son remuneradas
Asistir al ciudadano clientes con la provisión de las informaciones correspondientes al sector agua potable y alcantarillado sanitario, haciendo mayor énfasis en las estructuras hidráulicas y sanitarias que corresponden a la CAASD.
Formación técnica en el área de fontanería (plomería) para mejorar el desempeño de este tipo de personal perteneciente a instituciones públicas/privadas.
Formación académica para graduar bachilleres Técnicos en Operación y Mantenimiento de sistemas de agua potable y saneamiento.
Concientizar a la ciudadanía del gran Santo Domingo sobre el buen uso y ahorro del agua potable, así como el manejo adecuado de las aguas residuales, a través de las charlas educativas y culturales que impartimos.
La CAASD recibe los sistemas para suministro de agua potable realizada por los urbanizadores, además de las estructuras de saneamiento de las aguas residuales. Con la finalidad de ser operadas y gestionadas comercialmente por la CAASD.
Colocación de un medidor de agua a la salida del pozo en los sistemas subterráneos construidos para los proyectos residenciales con la finalidad de contabilizar el volumen de agua que produce el sistema.
Construcción de la(s) acometida(s) para la interconexión de proyectos residenciales, comerciales e industriales a las redes de servicios de agua potable y/o alcantarillado sanitario que posee la CAASD.